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判斷題

維護(hù)老客戶的價(jià)值是拜訪新客戶價(jià)值的60倍。

答案：正確

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電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的客戶具有多元性。

答案：正確

電信客戶僅僅是指電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)所提供電信業(yè)務(wù)的使用者。

答案：錯(cuò)誤