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一般情況下,客戶提出的對于我們產(chǎn)品或服務(wù)的異議都應(yīng)該立即回答,這樣可以令他覺得他的異議得到了重視
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我們用數(shù)字化的方法向客戶推介產(chǎn)品,會使話務(wù)員對產(chǎn)品的說明更清楚,明確且更具吸引力
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在電話營銷中,我們要向客戶陳述價值,就是向客戶介紹有關(guān)產(chǎn)品的價格。
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