單項(xiàng)選擇題

處理騷擾電話時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）

A.直接掛機(jī)
B.保持冷靜
C.語言處理
D.技術(shù)處理

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單項(xiàng)選擇題

騷擾電話中，有些人收到某種因素的刺激，產(chǎn)生壓抑、憤怒、報(bào)復(fù)等不良情緒，發(fā)泄不滿或痛苦，是指（）

A.胡鬧型
B.偽裝型
C.發(fā)泄型
D.變態(tài)型

單項(xiàng)選擇題

騷擾電話中，一不二份裝成有需求的客戶，開始時(shí)東拉西扯，后來逐漸暴露不良企圖，是指（）

A.胡鬧型
B.偽裝型
C.發(fā)泄型
D.變態(tài)型

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