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服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程本身就是消費(fèi)的過(guò)程,因而極易消失。
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判斷題
服務(wù)取決于由誰(shuí)來(lái)提供以及在何時(shí)、何地提供,所以,服務(wù)具有極大的可變性。
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判斷題
對(duì)于任何服務(wù)來(lái)說(shuō),都是先有生產(chǎn),才有消費(fèi)的
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