首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
投訴管理手冊(cè)只作為企業(yè)內(nèi)部使用,不能對(duì)外部公開(kāi)組織的管理承諾。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
在受理客戶投訴后,我們應(yīng)馬上處理客戶反映的問(wèn)題,不必考慮客戶的心情
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
對(duì)于投訴處理后的客戶不必進(jìn)行回訪,回訪會(huì)造成客戶二次投訴
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題