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單項選擇題

績效管理包括（）

A.績效計劃
B.績效考核
C.績效評估
D.以上均正確

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單項選擇題

（）是一個持續(xù)的溝通過程，管理者和員工聚在一起共同理解要完成什么工作，如何完成，工作如何朝期望的結(jié)果進行，以及工作最終完成后，是否實現(xiàn)了約定的績效計劃。

A.人員管理
B.部門管理
C.績效管理
D.企業(yè)管理

單項選擇題

（）與系統(tǒng)圖法之間既有區(qū)別又互相聯(lián)系。

A.控制圖
B.關(guān)系圖法
C.矩陣圖法
D.因果圖

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