A.直銷式
B.分銷式
C.便捷式
D.高效式
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A.準(zhǔn)備工作
B.鑒別需求
C.推介產(chǎn)品
D.促成交易
A.準(zhǔn)備工作
B.開(kāi)場(chǎng)白
C.推介產(chǎn)品
D.提出建議
A.成交體系
B.溝通體系
C.服務(wù)體系
D.營(yíng)銷體系
A.營(yíng)業(yè)額
B.成本
C.支出
D.技術(shù)資源
A.專一的銷售
B.單一的銷售
C.傳統(tǒng)的銷售
D.快捷的銷售
最新試題
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開(kāi)。
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過(guò)失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問(wèn)題并及時(shí)向客戶解釋問(wèn)題的原因。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
察覺(jué)自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。