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在客戶關系管理中,對銷售人員電話銷售、現場銷售、銷售傭金的管理,屬于()
A.客戶信息管理
B.銷售管理
C.動態(tài)管理
D.預警監(jiān)管
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單項選擇題
在客戶關系管理中,制訂市場推廣計劃,并對各種渠道接觸的客戶進行記錄、分類和辨識,提供對潛在客戶的管理,并對各種市場活動的成效進行評價,屬于()
A.客戶信息管理
B.市場營銷管理
C.動態(tài)管理
D.預警監(jiān)管
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單項選擇題
在客戶關系管理中,整合記錄企業(yè)各部門、每個人所接觸的客戶資料并進行統(tǒng)一管理,屬于()
A.客戶信息管理
B.市場營銷管理
C.動態(tài)管理
D.預警監(jiān)管
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