單項選擇題

通常在客戶服務(wù)中心的從業(yè)人員稱之為（）

A.接線員
B.話務(wù)員
C.回訪員
D.營銷員

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶服務(wù)中心把傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)用（）方式代替，能夠24小時不間斷地提供服務(wù)。

A.客服熱線
B.電話自動查詢
C.話務(wù)中心
D.電話自動回訪

單項選擇題

在使用電器設(shè)備或者（）工作時，必須使用個體防護用品，如戴絕緣手套，穿保護性或絕緣性的圍裙及鞋子。

A.電源周圍
B.天氣然周圍
C.油氣周圍
D.水源周圍