A.人、有形展示、服務(wù)過程 B.企業(yè)服務(wù)、態(tài)度、企業(yè)形象 C.有形過程、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)形象 D.人、服務(wù)過程、企業(yè)形象
A.提供信息、溝通客戶和促成購買 B.提供信息、溝通客戶和提醒使用 C.提供信息、說服購買和提醒使用 D.提供信息、說服購買和溝通客戶
A.服務(wù) B.廣告 C.產(chǎn)品 D.渠道