A.滿意—認知—決策—制定標準—評價—調(diào)查—選擇—再評價 B.認知—決策—制定標準—評價—調(diào)查—選擇—再評價—滿意 C.認知—選擇—決策—制定標準—評價—調(diào)查—再評價—滿意 D.滿意—認知—決策—制定標準—評價—調(diào)查—再評價—選擇
A.產(chǎn)品的缺點 B.產(chǎn)品的特點 C.產(chǎn)品的優(yōu)點 D.顧客的需求點
A.直復(fù)營銷 B.一對一營銷 C.關(guān)系營銷 D.顧問式營銷