單項選擇題（）指客戶可以使用同一企業(yè)的不同產品或者不同企業(yè)的同類產品達到傳遞信息的目的。
A.不可儲存性
B.相互替代性
C.復雜性
D.無形性
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1.單項選擇題電信企業(yè)以電信服務來滿足客戶通信需求，它不生產實物，不涉及（）。
A.存儲功能
B.復雜業(yè)務
C.商品轉移
D.電信實物
2.單項選擇題電信產品的生產與消費在時間上具有（）性。
A.不可儲存性
B.等一性
C.快速性
D.復雜性
