多項(xiàng)選擇題群體間沖突的預(yù)防措施有（）

A.加強(qiáng)信息的公開與分享
B.正式和非正式的交流
C.正確選拔群體成員
D.分清責(zé)任和權(quán)利
E.建立崇尚合作的組織文化和群體風(fēng)氣


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)布萊克一莫頓沖突方格理論，管理者在處理沖突方面有以下（）策略可供選擇。

A.（1，1）方式—回避
B.（1，9）方式—緩和
C.（9，1）方式—壓制
D.（9，9）方式—正視
E.（5，5）方式—妥協(xié)

2.多項(xiàng)選擇題沖突對組織績效的影響體現(xiàn)在（）

A.互相扯皮、互相攻擊
B.轉(zhuǎn)移對工作的注意力
C.降低決策和工作效率
D.互爭人、財(cái)、物，造成積壓、浪費(fèi)
E.反映出認(rèn)識的不正確、方案的不完整，要求全面地考慮問題，使決策更為周密