多項選擇題促進(jìn)有效溝通的技巧有:()
A.傾聽
B.反復(fù)追問
C.全神貫注
D.核對信息
E.觸摸
F.適當(dāng)?shù)某聊?br />
G.目光游離
H.打斷患者
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1.單項選擇題護(hù)士向患者解釋檢查注意事項時采用的空間距離是:()
A.親密距離
B.個人距離
C.社會距離
D.公眾距離
2.單項選擇題在傾聽技巧中,哪項做法不可取?()
A.注意對方表情
B.目光游移
C.保持合適的距離
D.全神貫注地聽
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