多項選擇題

下列關于服務群眾正確的表述是（）

A.從業(yè)者服務群眾是指服務于廣大人民群眾，而不是服務的具體個人
B.服務群眾要做到熱情周到
C.服務群眾要注重服務質量
D.國際服務質量標準“十分強調服務質量體系的建立和運作必須以顧客為中心”

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