【案例分析題】李某在商場(chǎng)購(gòu)物后，在商場(chǎng)門口邊上僻靜處等人，碰巧商場(chǎng)懸掛的廣告牌被風(fēng)吹落，正好擊中李某，造成李某受傷。李某覺(jué)得自己是因購(gòu)物致傷，商場(chǎng)應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)，承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，于是投訴到消協(xié)。工作人員小王受理后，組織調(diào)解。商場(chǎng)稱：李某被擊傷時(shí)，并沒(méi)有在購(gòu)物，是自己站位不當(dāng)所致，責(zé)任不應(yīng)由商場(chǎng)承擔(dān)。小王對(duì)商場(chǎng)的說(shuō)法表示支持。小王的處理當(dāng)否？闡明理由。