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問(wèn)答題
【案例分析題】顧客購(gòu)買(mǎi)商品離開(kāi)后又返回說(shuō)商品存在種種問(wèn)題。責(zé)任怎樣鑒定？如何處理？
答案：
在部分產(chǎn)品退換貨責(zé)任規(guī)定中明確指出，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也就是說(shuō)性能性故障，本著誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，經(jīng)銷(xiāo)商就必...
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答案：
因該退貨。法律規(guī)定未成年人是限制民事行為能力人，只可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人...
問(wèn)答題
【案例分析題】消費(fèi)者王某在購(gòu)物過(guò)程中由于商場(chǎng)貨物擺放的原因，致使王某受了傷，造成了人身和財(cái)產(chǎn)損害。商場(chǎng)是否需要賠償？應(yīng)如何賠償？
答案：
商場(chǎng)必須賠償，因?yàn)橄M(fèi)者的安全權(quán)是消費(fèi)者依法享有的最重要的權(quán)利之一，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第7條規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品或接...
