填空題

數(shù)據(jù)流程圖的特征是（）和（）。其數(shù)據(jù)分析工具是（），其處理功能的分析工具主要有（）、（）和（）。

答案：抽象性；概括性；數(shù)據(jù)字典；判斷樹；判斷表；結(jié)構(gòu)英語(yǔ)表示

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ERP發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)階段分別是（）、（）、（）和（）。

答案：基本MRP；閉環(huán)MRP；MRPⅡ；ERP