單項(xiàng)選擇題

以下不屬于影響消費(fèi)者行為的外部因素的是（）。

A. 學(xué)習(xí)
B. 文化
C. 家庭和參考團(tuán)體
D. 社會(huì)階層

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單項(xiàng)選擇題

近年來(lái)我國(guó)不少地方低水平開(kāi)發(fā)礦產(chǎn)資源，在富裕了經(jīng)營(yíng)者和增加了當(dāng)?shù)刎?cái)稅收入同時(shí)毀壞了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，這顯示了企業(yè)缺乏（）觀念。

A. 社會(huì)營(yíng)銷
B. 客戶至上
C. 科學(xué)發(fā)展
D. 產(chǎn)品質(zhì)量

單項(xiàng)選擇題

黑色福特牌小汽車從供不應(yīng)求到乏人問(wèn)津的故事反映了當(dāng)時(shí)企業(yè)存在的（）

A. 產(chǎn)品觀念
B. 推銷觀念
C. 生產(chǎn)觀念
D. 社會(huì)營(yíng)銷觀念

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