問答題2005年6月，張某在一電器商店購買了一臺冰箱，價格為2300元，使用60天后，冰箱出現(xiàn)不制冷現(xiàn)象，經(jīng)特約維修部修理后恢復(fù)正常，半個月后冰箱又出現(xiàn)不制冷情況，特約維修部技術(shù)人員再次檢查后認(rèn)定，該冰箱存在質(zhì)量缺陷，無法修復(fù)。張某找到該店要求退貨，商店負(fù)責(zé)人答復(fù)本店無法退貨，讓張某直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系。張某遂寫信給生產(chǎn)廠家。2個月后，信被退回，信封上寫道：“該廠撤消，原信退回?！睆埬秤秩フ以撾娖魃痰?。此時，該商店已與另一家商店合并，并且更名為宏達(dá)商店，經(jīng)理改為孫某，仍經(jīng)營家用電器。張某要求宏達(dá)商店承擔(dān)責(zé)任，孫某以商店合并、更名和經(jīng)理易人為由拒絕承擔(dān)義務(wù)。張某要求退貨是否合理？為什么？