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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】游覽前導(dǎo)游員應(yīng)向客人交待哪些注意事項(xiàng)？
答案：
1，講明并反復(fù)強(qiáng)調(diào)游覽路線，所需時(shí)間，集合地點(diǎn)和時(shí)間。
2，告知旅游者旅游車(chē)的型號(hào)，顏色，標(biāo)志，車(chē)號(hào)和停車(chē)地點(diǎn)...
2，告知旅游者旅游車(chē)的型號(hào)，顏色，標(biāo)志，車(chē)號(hào)和停車(chē)地點(diǎn)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】歡迎詞的內(nèi)容主要應(yīng)包括哪幾方面？
答案：
1，代表旅行社熱情歡迎旅游者的光臨。
2，自我介紹，并介紹其他有關(guān)人員。
3，表明竭誠(chéng)為大家服務(wù)的態(tài)度。
4，簡(jiǎn)介日程。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游在旅游服務(wù)中應(yīng)規(guī)避的問(wèn)題是什么？
答案：
1，不得遲到早退。
2，不得擅自離團(tuán)。
3，不得有欺騙行為。
