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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游服務(wù)程序中，導(dǎo)游員從什么時(shí)候開(kāi)始，進(jìn)入服務(wù)準(zhǔn)備階段？
答案：
從接到旅行社下發(fā)的接待計(jì)劃書開(kāi)始。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】發(fā)生誤機(jī)事故后，導(dǎo)游應(yīng)如何處理？
答案：
一.立即向旅行社報(bào)告。
二.地陪或旅行社與機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，爭(zhēng)取讓旅行團(tuán)盡快乘坐最近航班到達(dá)下一站。
三.安...
二.地陪或旅行社與機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，爭(zhēng)取讓旅行團(tuán)盡快乘坐最近航班到達(dá)下一站。
三.安...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)活動(dòng)中向旅游者推銷一批手工藝品，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，應(yīng)對(duì)其怎樣處罰？
答案：
處1000元以上3萬(wàn)元一下的罰款。
