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導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責令改正,拒不改正的,處以()數(shù)額的罰款
答案:
500元以下
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問答題
【簡答題】導(dǎo)游的服務(wù)程序與內(nèi)容包括哪些方面?
答案:
服務(wù)準備,核對商定日程;迎接服務(wù),參觀游覽服務(wù);入店服務(wù);旅途服務(wù);后續(xù)工作。
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問答題
【簡答題】在旅游合同簽訂之后,旅游活動尚未開始之前,如果發(fā)現(xiàn)不利于旅游活動的情況而需要變更旅游計劃的,應(yīng)由導(dǎo)游員與游客協(xié)商后負責變更或調(diào)整,對不對?
答案:
不對。應(yīng)由旅行社與旅游者進行協(xié)商后調(diào)整。
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