填空題

導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責令改正,拒不改正的,處以()數(shù)額的罰款

答案: 500元以下
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問答題

【簡答題】導(dǎo)游的服務(wù)程序與內(nèi)容包括哪些方面?

答案: 服務(wù)準備,核對商定日程;迎接服務(wù),參觀游覽服務(wù);入店服務(wù);旅途服務(wù);后續(xù)工作。
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