職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

溝通雙方用書面文字進行溝通時，要講究書面表達手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。

員工興趣導向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。

闡述共同磋商的含義和作用。