A.車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),已經(jīng)投保車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)輛可以投保。
B.車(chē)身劃痕險(xiǎn)每次賠償15%絕對(duì)免陪率,被保險(xiǎn)人獲得賠償后保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效直至保險(xiǎn)期滿。
C.車(chē)身表面油漆自然老化損壞不屬于車(chē)身劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。
D.保險(xiǎn)責(zé)任是無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆的單獨(dú)劃傷。
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A.服務(wù)客戶(hù)
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場(chǎng)
F.核定配件價(jià)格
A.無(wú)論時(shí)間,無(wú)論路程,接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案盡快前往查勘現(xiàn)場(chǎng)。
B.處理物損,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從多渠道了解,確定真實(shí)損失。
C.每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng),并處理退回。
D.按時(shí)保養(yǎng)查勘車(chē),關(guān)注車(chē)況。
E.快到交接班時(shí)間不接95512電話。
F.別人處理過(guò)的案件,需追加一概不管。
A. 公司賠付成本
B. 公司工作質(zhì)量排名
C. 客戶(hù)滿意度
D. 市場(chǎng)占有率
A. 批評(píng)教育
B. 視涉案金額大小處理
C. 視而不見(jiàn)
D. “零容忍”
A.主動(dòng)負(fù)責(zé)
B.敢于負(fù)責(zé)
最新試題
對(duì)于帶有廢氣渦輪增壓的發(fā)動(dòng)機(jī),如果出現(xiàn)涉水,渦輪增壓器可能出現(xiàn)哪些損傷形式?()
系統(tǒng)操作中,涉及問(wèn)題案件需退回,從理算發(fā)起界面退回到單證收集界面,正確的操作為()
串聯(lián)式混合動(dòng)力汽車(chē)機(jī)械連接驅(qū)動(dòng)輪的部件是()。
主掛車(chē)的主車(chē)投保了交強(qiáng)險(xiǎn),掛車(chē)也需要投保交強(qiáng)險(xiǎn)。
計(jì)算書(shū)界面中,如果碰到三車(chē)事故,責(zé)任為全責(zé)、無(wú)責(zé)、無(wú)責(zé),前期交強(qiáng)險(xiǎn)未做無(wú)責(zé)代賠且交強(qiáng)險(xiǎn)已結(jié)案的案件,現(xiàn)階段,商業(yè)險(xiǎn)部分理賠本車(chē)損失的正確操作為()
對(duì)于需要結(jié)案的案件,單證收集界面正確的操作為()
外圍碰撞潰縮區(qū)域使用6系和7系鋁合金優(yōu)勢(shì)不包括:()
關(guān)于保險(xiǎn)法超時(shí),下列哪些屬于系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)計(jì)算規(guī)則()
僅僅涉及到費(fèi)用理賠,單證收集提交理算發(fā)起時(shí),無(wú)需勾選任何損失項(xiàng)。
如圖所示,A車(chē)事故責(zé)任為()