單項(xiàng)選擇題

查勘定損員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，（）這一點(diǎn)是最基本的要求。

A.職業(yè)道德
B.團(tuán)隊(duì)精神
C.執(zhí)行力
D.責(zé)任心

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在車險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)中，客戶最先見(jiàn)到的是查勘定損員，所以查勘定損員具有維護(hù)公司形象，展示平安風(fēng)采的意義。

答案：正確

查勘定損人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求是良好的（）、嫻熟的（）、豐富的（）和靈活的處理能力。

答案：職業(yè)道德；專業(yè)技術(shù)；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)