采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。

對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

加強對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。