問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通參與者行為和心理上的問(wèn)題造成的溝通障礙。

答案：（1）知覺(jué)差異上的問(wèn)題
（2）語(yǔ)言代表事實(shí)的問(wèn)題
（3）核板印象
（4）通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)個(gè)人經(jīng)...

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述員工關(guān)系溝通的實(shí)現(xiàn)方式。

答案：（1）利用各種會(huì)議的方式實(shí)現(xiàn)溝通。
（2）利用各種報(bào)告、請(qǐng)示、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的方式進(jìn)行溝通
（3）利...

問(wèn)答題

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答案：（1）距離遠(yuǎn)，雙方無(wú)法當(dāng)面溝通，但你又希望盡快知道對(duì)方的反映。
（2）雙方交情不錯(cuò)，見(jiàn)不見(jiàn)面都一樣，通過(guò)電話溝...