單項選擇題

關(guān)于平衡計分卡和人力資源計分卡的描述正確的是（）

A.平衡計分卡早于人力資源計分卡
B.平衡計分卡晚于人力資源計分卡
C.平衡計分卡借鑒了人力資源計分卡
D.平衡計分卡延續(xù)了人力資源計分卡

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單項選擇題

包含評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標、評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標、評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標這三個指標的是（）

A.財務(wù)指標
B.客戶指標
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標
D.學(xué)習(xí)與成長績效指標

單項選擇題

管理者在制定戰(zhàn)略時首先考慮的目標是（）

A.財務(wù)指標
B.客戶指標
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標
D.學(xué)習(xí)與成長績效指標

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