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外部公眾的行政部門,指所在地的各級(jí)政府機(jī)構(gòu),這類公眾對(duì)公關(guān)主體的活動(dòng)并沒有很強(qiáng)的行政約束力。
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在處理一切問題中,不要僅僅立足于主體的得失考慮問題,而要把公眾的利益得失擺在前面,為公眾著想。
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外部公眾是一個(gè)松散的群體,要想集中大家的注意力進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)時(shí)一件很困難的事情。
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