多項(xiàng)選擇題完善的培訓(xùn)制度應(yīng)該包括（）

A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)保證制度
C.培訓(xùn)考評(píng)制度
D.培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)之所以出現(xiàn)員工培訓(xùn)后跳槽和流失的現(xiàn)象，主要在于（）

A.缺乏必要的籠絡(luò)人才的手段
B.缺乏完善的培訓(xùn)服務(wù)制度
C.缺乏合理的考評(píng)制度
D.缺乏合理的獎(jiǎng)懲制度

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一般應(yīng)保持在（）

A.銷售額的2％以上
B.銷售額的10％
C.生產(chǎn)總額的10％
D.生產(chǎn)總額20％