提高質(zhì)量經(jīng)濟性的途徑有（）。

ISO按質(zhì)量成本的發(fā)生分類，分為（）和（）。

以下哪種場合不能用六西格瑪管理？（）

發(fā)生在合同環(huán)境下，因用戶要求而提供客觀證據(jù)的演示和證明支付的費用的質(zhì)量成本是（）。

可靠度目標值的確定規(guī)則是哪些？（）

質(zhì)量檢驗的基本類型包括（）。

卓越績效模式中，結(jié)果三要素包括（）。

過程檢驗是在生產(chǎn)現(xiàn)場對（）的檢驗。

以下哪個不是卓越績效管理的特征？（）

卓越績效模式中，領導三角和結(jié)果三角的作用分別是（）。