由于供應商和制造商之間的信息不對稱，在制造商與供應商的委托-代理關系中，可能產生如下委托-代理問題（）。

針對工序能力嚴重不足的處理措施是（）。

質量檢驗的基本類型包括（）。

6σ管理的組織系統(tǒng)一般為哪3個層次？（）

最不希望發(fā)生的故障狀態(tài)作為邏輯分析的目標，在故障樹中稱為（）；繼而找出導致這一故障狀態(tài)發(fā)生的所有可能直接原因，在故障樹中稱為（）；追尋到引起中間事件發(fā)生的全部部件狀態(tài)，在故障樹中稱為（）。

質量損失是指產品整個生命周期中，由于質量不滿足規(guī)定要求，對（）、（）和（）造成的全部損失之和。

以下哪個不是卓越績效管理的特征？（）

可靠性管理的目的是（）。

提高質量經濟性的途徑有（）。

判斷工序處于控制狀態(tài)的條件（）。