關于控制圖，以下說法中，錯誤的是（）。

最不希望發(fā)生的故障狀態(tài)作為邏輯分析的目標，在故障樹中稱為（）；繼而找出導致這一故障狀態(tài)發(fā)生的所有可能直接原因，在故障樹中稱為（）；追尋到引起中間事件發(fā)生的全部部件狀態(tài)，在故障樹中稱為（）。

卓越績效模式中，領導三角和結果三角的作用分別是（）。

ISO按質量成本的發(fā)生分類，分為（）和（）。

以下不是接收概率的計算方法的是（）。

卓越績效評價中，（）是評價人員深入組織的運營現場進行評價。

以下哪個不是卓越績效管理的特征？（）

為了檢查和評定材料、在制品或產成品等是否達到規(guī)定的要求所發(fā)生的費用的質量成本是（）。

為了提高并聯系統(tǒng)的可靠度，可以采取以下哪些方法？（）

可靠度目標值的確定規(guī)則是哪些？（）