(1)角色對(duì)立 (2)資源稀缺 (3)感知差異 (4)期望差異 (5)決策領(lǐng)域分歧 (6)目標(biāo)不一致 (7)溝通障礙
(1)獎(jiǎng)賞 (2)強(qiáng)制 (3)專業(yè)知識(shí) (4)合法性 (5)參照與認(rèn)同