單項(xiàng)選擇題美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家利昂·費(fèi)斯廷格提出的公眾態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論是()

A.認(rèn)知失調(diào)理論
B.平衡理論
C.期望理論
D.雙因素理論


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1.單項(xiàng)選擇題認(rèn)為組織留給公眾的印象是由該組織所擁有的中心性特征所決定的公眾印象形成模式是()

A.平均模式
B.加權(quán)平均模式
C.累加模式
D.加權(quán)模式

2.單項(xiàng)選擇題塑造良好的組織形象,可以減少產(chǎn)品的()

A.競(jìng)爭(zhēng)性
B.可擴(kuò)展性
C.創(chuàng)新性
D.可替換性