多項(xiàng)選擇題

如何做到導(dǎo)游講解的生動性（）。

A.用形象化的語言，以求創(chuàng)造美的意境
B.講解流暢
C.層次分明，條理清楚，邏輯性強(qiáng)
D.通過穿插故事等手法增強(qiáng)趣味性
E.表情、動作有機(jī)配合

你可能感興趣的試題

以下哪種人不允許出境（）。

A.患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、開放性肺結(jié)核等傳染病的
B.刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或是人民檢察機(jī)關(guān)或是人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人
C.人民法院通知有未了結(jié)民事案件者
D.被判處刑罰正在服刑的
E.正在被勞動教養(yǎng)的

多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員如何更好地處理投訴事件（）。

A.耐心聆聽，不作爭辯
B.盡量采用個(gè)別接觸的方式
C.努力收集投訴信息，核實(shí)情況，盡快解決問題
D.表示同情與理解，直接表明自己的解決辦法和態(tài)度
E.事后總結(jié)，記錄存檔

如何做到導(dǎo)游講解的生動性（）。

你可能感興趣的試題

以下哪種人不允許出境（）。

導(dǎo)游人員如何更好地處理投訴事件（）。

如何做到導(dǎo)游講解的生動性（）。

以下哪種人不允許出境（）。