A.可以堅持“出售商品,概不退貨” B.應當負責退貨 C.可以堅持不退款,但可更換同類商品 D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
A.進行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后 B.在旅游者安檢結(jié)束之后 C.旅游團所乘航班起飛之后 D.將客人帶至機場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后
A.順從行為 B.從眾行為 C.自覺行為 D.自由行為