單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游帶團(tuán)的（）特點(diǎn)，給導(dǎo)游人員工作帶來一定的難度和壓力，導(dǎo)游人員必須保障良好的身體和心理狀態(tài)才能隨機(jī)應(yīng)對(duì)突如其來的各類情況。

A.環(huán)境的流動(dòng)性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動(dòng)性
D.服務(wù)的契約性

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判斷題

散客旅游者如乘國際航班，要提前180分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
答案： 錯(cuò)誤
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