填空題

寬容學(xué)生有四大功能：提高自己的內(nèi)在吸引力，消除學(xué)生的防衛(wèi)心理，（）。

答案：讓對(duì)方改變態(tài)度和情緒，持續(xù)學(xué)生主動(dòng)交往的意愿

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情感訴求有（）兩種情形。

答案：拒絕性的情感訴求、請(qǐng)求、倡導(dǎo)式的情感訴求

人際影響的技巧包括（）。

答案：陳述理由、說(shuō)實(shí)話、情感訴求、討論