單項選擇題使用平衡計分卡的方法,組織評價管理績效是基于以下哪一項?()

A.一個單一的最終的經(jīng)營結(jié)果的測量方法,例如剩余收益。
B.多樣的財務(wù)和非財務(wù)的測量方法。
C.多樣的但僅僅是非財務(wù)的測量方法。
D.多樣的但僅僅是財務(wù)的測量方法。


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2.單項選擇題以下哪點能最好地描述全面質(zhì)量管理的要點?()

A.降低檢驗費。
B.能實施更優(yōu)的統(tǒng)計型質(zhì)量管理技術(shù)。
C.對每一件工作,第一次做便做好。
D.鼓勵跨部門的團隊工作。