現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國(guó)、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國(guó)際鐵路相通，開(kāi)辦國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)。下列我國(guó)（）國(guó)境站與俄羅斯鐵路相連通。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

國(guó)際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

保稅物流的特征包括（）

在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

代理報(bào)檢，一般是專門從事報(bào)關(guān)報(bào)檢的公司及貨代公司以出口企業(yè)的名義幫出口企業(yè)報(bào)檢，它們之間是委托與被委托關(guān)系。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠(chéng)的有效方式。

耐傾聽(tīng)客戶的抱怨就是傾聽(tīng)對(duì)方無(wú)限制地抱怨，直到對(duì)方結(jié)束為止。

比較大的國(guó)際貨代企業(yè)的主要部門有（）

海運(yùn)提單中記載“TO ORDER”時(shí)，以下正確的是（）。