國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

國際貨代事故發(fā)生后，最簡便易行的解決方法是（）。

保稅物流的特征包括（）

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運人要求復(fù)查而做的單證，是復(fù)查結(jié)果的證明文件。

電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）

報關(guān)單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。

國際貨代企業(yè)中負責(zé)確認提單的人員是報關(guān)員。

（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）

國際貨代企業(yè)的核心崗位有（）