海運業(yè)務的風險具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

在集中托運業(yè)務中通常涉及（）文件。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

保稅物流的特征包括（）

世界經(jīng)濟從繁榮到衰退、從蕭條到復蘇，對國際貿(mào)易、國際運輸、國際貿(mào)代的市場影響先后順序是（）

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。

報關(guān)單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責任方簽署的貨物殘損單提出素賠。