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A.確定由于流程內(nèi)部缺陷導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險。
B.提供了一個參考框架，有助于參考業(yè)務(wù)范圍，確定關(guān)鍵子過程和關(guān)鍵系統(tǒng)。
C.減少對來自內(nèi)部和外部的文件和溝通的需求。
D.確定其他人或任務(wù)，對及時有效地完成流程是非常必要的。

A.從其他人口中得知經(jīng)理在與其通話過程中已經(jīng)透露安排不法行為的證詞。
B.已經(jīng)經(jīng)過經(jīng)理簽字確認的日常記錄，該記錄表明經(jīng)理安排了處理有害廢棄物的行為。
C.該員工的證詞認為在一份已經(jīng)遺失的錄音中，經(jīng)理曾經(jīng)安排了此項不法行為。
D.目擊證人證明該員工已經(jīng)通過此不法行為獲得傭金。