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A.確定由于流程內部缺陷導致的經營風險。
B.提供了一個參考框架，有助于參考業(yè)務范圍，確定關鍵子過程和關鍵系統。
C.減少對來自內部和外部的文件和溝通的需求。
D.確定其他人或任務，對及時有效地完成流程是非常必要的。

A.從其他人口中得知經理在與其通話過程中已經透露安排不法行為的證詞。
B.已經經過經理簽字確認的日常記錄，該記錄表明經理安排了處理有害廢棄物的行為。
C.該員工的證詞認為在一份已經遺失的錄音中，經理曾經安排了此項不法行為。
D.目擊證人證明該員工已經通過此不法行為獲得傭金。