單項(xiàng)選擇題張強(qiáng)所在的團(tuán)隊經(jīng)過長時期的磨合與發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,這個階段的特點(diǎn)是()。

A.時有沖突發(fā)生
B.充滿焦慮、局促不安
C.相互考驗(yàn)
D.公開、信任、具有靈活性


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1.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于團(tuán)隊發(fā)展階段對應(yīng)正確的是()。

A.規(guī)范化階段——個人需要低、團(tuán)隊需要中等、任務(wù)需要最低
B.形成階段——個人需要高、團(tuán)隊需要中等、任務(wù)需要最低
C.成熟階段——個人需要高、團(tuán)隊需要中等、任務(wù)需要高
D.波動階段——個人需要高、團(tuán)隊需要低、任務(wù)需要最低

2.單項(xiàng)選擇題組織文化能反映出一個企業(yè)的特色,下面的組織文化中對組織發(fā)展起促進(jìn)作用的是()。

A.明確責(zé)任
B.努力學(xué)習(xí)
C.重視安全
D.其他都是

5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于員工滿意和客戶滿意的說法不正確的是()。

A.滿意的員工可以促成滿意的客戶
B.滿意的客戶也可以促成滿意的員工
C.滿意的客戶和滿意的員工互相促進(jìn)
D.滿意的員工和滿意的客戶之間沒有任何關(guān)系