單項(xiàng)選擇題組織承諾的決定因素有個(gè)人特點(diǎn)、角色狀況、工作特征和（）
A.工作經(jīng)歷
B.工作環(huán)境
C.高層領(lǐng)導(dǎo)
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1.單項(xiàng)選擇題組織承諾包括感情承諾、持續(xù)承諾和（）三個(gè)組成部分
A.待遇承諾
B.事業(yè)承諾
C.標(biāo)準(zhǔn)承諾
2.單項(xiàng)選擇題常用的改變態(tài)度的方法有信息溝通法、群體影響法和（）
A.當(dāng)面交流法
B.說(shuō)服教育法
C.活動(dòng)參與法
