A.對談話感興趣,正在集中精神聽 B.對談話內容不感興趣或持否定態(tài)度 C.表示驚奇、恐懼或遲疑 D.迷茫
A.發(fā)送者B.方式方法C.傳送過程D.接收者
A.善于與交往者建立良好的關系 B.善于思考 C.善于聆聽 D.善于把自己的觀點傳達給對方