單項(xiàng)選擇題
某連鎖公司總部人員想通過(guò)電話調(diào)整一下分公司的經(jīng)營(yíng)狀況,分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)說(shuō),今年的年利潤(rùn)率是14%,總部人員聽(tīng)了很高興,向董事會(huì)報(bào)告說(shuō)分公司今年的利潤(rùn)率為“40%”。你認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)的可能原因是()。
A.溝通受到了干擾
B.理解出現(xiàn)了誤差
C.溝通手段不當(dāng)
D.上述原因都有可能