多項(xiàng)選擇題溝通過(guò)程還會(huì)受到噪聲的影響，噪聲就是指信息傳遞過(guò)程中的干擾因素，這里的干擾因素包括（）
A.電話中的靜電干擾
B.接收者的疏忽大意
C.溝通網(wǎng)絡(luò)繁多
D.難以辨認(rèn)的字跡
E.發(fā)送者存在表達(dá)障礙
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1.多項(xiàng)選擇題以媒介劃分，信息溝通可以分為（）
A.書(shū)面溝通
B.口頭溝通
C.垂直溝通
D.平行溝通
E.非語(yǔ)言溝通
2.多項(xiàng)選擇題溝通過(guò)程就是發(fā)送者將信息通過(guò)選定的媒介傳遞給接收者的過(guò)程。要素包括信息的發(fā)送者（sender）、信息的接收者、還有（）
A.信息
B.編碼
C.譯碼
D.媒介
E.反饋
